こちらの記事をご一読いただいて、それでも解決しない場合はこちらのページにてチャットでサポートいたします。

iPadやお使いのタブレットの設定によっては、映像・音声が再生されないことがあります。

その場合は以下の設定変更をお試しください。

※iPadでの設定変更を例にとって説明いたします。

Safariをご使用の場合

1.「デバイスの設定」を開き、左列からsafariを選択する。

2.右列を下にスクロールし、カメラ / マイクを選択する。

3.カメラ / マイクの設定を、”許可”にする。

Google Chromeなど、Safari以外のブラウザをご使用の場合

1. 「デバイス」の設定を開き、左列からご使用のブラウザを選択する。
2. 右列からマイクとカメラをonにする。

以上をお試しの上、問題が解決されない場合は[email protected]までお問い合わせください。